A quem se destina

Vendedores, Diretores Comerciais

Este curso foi criado após estudos que realizámos junto dos vendedores dos nossos clientes e parceiros que devido ao Covid-19 tiveram que alterar a sua rotina de venda presencial para venda telefónica.

Datas

4 JUNHO

09h30 às 17h30

6 JUNHO

14h30 às 17h30

Contagem descrescente

Day(s)

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Hour(s)

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Minute(s)

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Second(s)

Garanta já a sua presença

Ao participar neste curso receberá ferramentas que vão potenciar as suas vendas ao telefone e melhorar ainda mais a forma como deve comunicar com os seus clientes atuais e futuros.

A quem
se destina

Vendedores, Comerciais, Key Accounts, Assistentes Comerciais

O que vai
aprender

O que fazer, antes, durante e após um telefonema de venda

O QUE FAZER

ANTES, DURANTE E APÓS O TELEFONEMA DE VENDA

Antes do Contacto Telefónico, o que fazer?

  • Quais os indicadores a analisar?
  • Como identificar oportunidades de venda?
  • Como criar um script telefónico como foco no objetivo do contacto?
  • Como criar scripts telefónicos para os diferentes tipos de cliente (atual, potencial e ex cliente)?

O Script Telefónico na Prática

  • Como fazer uma abordagem de alto impacto
  • Como identificar necessidades do cliente
  • Como estar preparado para ultrapassar objeções
  • Como identificar sinais de compra e fechar mais vendas.

Após o contacto telefónico, o que fazer?

  • Como dar seguimento ao contacto telefónico
  • Ações diferenciadoras que fidelizam clientes.

Orador

“Para vender ao telefone é importante gostar de pessoas”

Francisco Almeida

Francisco Almeida

Consultor Sucesso em Vendas

Especialista em encantar clientes ao telefone o Francisco aplica todos os conhecimentos adquiridos pela sua experiência profissional no contacto com o público e pela prática de desporto, em todos os contactos que efetua.
É Consultor há 2 anos e em todos os projetos que participa é acusado de uma coisa: ser criativo com resultado!

Quero melhorar os meus telefonemas!

Preparado para gerar ainda mais vendas?
Garanta já a sua presença neste curso.

algumas empresas que já participaram neste curso

Perguntas frequentes (FAQ’s)

Quanto tempo tem a duração do curso?

O Curso tem a duração de 1 dia, com inicio às 09h30 e termo às 17h30, com intervalo de 1h30 para almoço (livre). 

Caso não possa comparecer mas já tenha feito a inscrição, devolvem o dinheiro?

Veja a política de reembolso aqui.

Dão certificado no final do Curso?

Sim, após terminar o curso, nos dias seguintes enviamos o certificado digital, que cumpre os requisitos de forma a ser considerado para horas de formação obrigatória.

Será que o curso se adapta à minha realidade e da minha equipa?

A técnica de vendas que vamos ensinar é A PONTE e já foi testada em mais de 1000 clientes com modelos comerciais distintos, ou seja, ela é perfeitamente aplicável à venda porta a porta, venda telefónica, venda industrial, enfim, B2B ou B2C. Por isso acreditamos que também se adapte ao seu modelo de vendas.

É necessário algum requisito para participar e para quem se dirige?
Este curso é para quem trabalha ou gostaria de trabalhar na área das vendas. Para os vendedores com mais experiência serve para atualizar técnicas, e para quem está a começar no mundo das vendas, é o curso ideal porque irá entender todas as etapas fundamentais para conquistar vendas.
O que está incluído no valor do curso?
No valor do curso está incluido 2 coffee breaks, manual de apoio e ferramentas, certificado de participação, esclarecimento de dúvidas com os oradores.
Eu queria levar a minha equipa de vendas ao curso existe algum preço especial?

Sim, temos preços especiais para equipas, entre em contacto connosco e daremos todas as informações necessárias.

Acho o curso muito interessante mas gostava que viessem dar à minha empresa é possível?

Sim é, temos muitos clientes que preferem optar por ter este Curso adaptado à sua realidade e equipa. Para isso basta pedir uma proposta. A vantagem de ter o curso na sua empresa é que adaptamos A PONTE ao seu tipo de venda e ao seu mercado.

preço

€ 49,00

preço especial

€ 99,00 / por pessoa

2 a 3 inscrições

€ 90,00 / por pessoa

4 a 7 inscrições

€ 80,00 / por pessoa

+ de 8 inscrições

por consulta

acresce IVA à taxa legal

quero inscrever-me!

Garantia 100% satisfação

Em mais de 14 anos da Sucesso em Vendas em Portugal, a taxa de satisfação com os nossos cursos tem sido superior a 95%. Daí a nossa GARANTIA DE SATISFAÇÃO TOTAL. Se durante o Curso, por qualquer razão, entender que não correspondeu às suas expectativas, devolveremos integralmente o valor da sua inscrição. Sem perguntas.

A opinião de quem já participou

LUSIAVES - Hilário Alonso

“O Pedro Ruivo é um excelente profissional, quer em motivação, bem como na técnica de vendas, foi ele que me ensinou a aplicar o método da (A PONTE), que ainda hoje aplico no meu dia a dia nas vendas!”

PROSEGUR - Hugo Silva

“Tive oportunidade de participar numa ação realizada pela Sucesso em Vendas e superou as expectativas. São, sem sombra para dúvidas, potenciadores de pessoas. O meu muito obrigado.”

SKETCHERS | GEOX - Sofia Barros

“Foi um dia muito bem passado, muito dinâmico em que aprendi muito, e que acho que vou poder implementar na nossa empresa e passar a vender muito mais e motivar muito mais as nossas equipas”

IMOAUGUSTO - Ângela Coutinho

“Curso muito prático com técnicas de vendas úteis para nos ajudar no nosso dia-a-dia.”

FARMÁCIA DO BAIRRO - Sílvia Hub

“Curso muito bem estruturado, com foco na prática e com formador 5 estrelas! “

SEDA IBÉRICA - Mónica Ferreirinha

“Uma formação com exemplos práticos e úteis. Foi uma abordagem muito direta e a problemas concretos diários que surgem na área das vendas”

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