A3 Vendas: Como utilizar o tom de voz nas vendas

Existe uma forma de comunicar que está presente durante várias horas do dia de qualquer vendedor: a comunicação verbal. E falar com o cliente exige conhecimento, exige muita prática do profissional de…

Como liderar pessoas desmotivadas

Um líder precisa de saber lidar com todo o tipo de pessoas. Os que estão mais motivados, os que nunca têm ideias ou os que estão completamente desmotivados o tempo todo. E é sobre este último grupo qu…

A3 Vendas: Porque razão não estou a vender?

A frase do título é, certamente, muito comum na vida de vários vendedores. A mítica expressão “não estou a vender” é, por norma, encarada como uma fatalidade, como um estado final nas vendas, quando n…

A3 Vendas: Você tem utilizado metas emocionais?

Já falamos sobre como os vendedores podem definir objetivos. Esses mesmos objetivos são de ordem numérica e podem ser medidos. Contudo, existem outro tipo de metas que qualquer vendedor não deve esque…