O Inconsciente na Reunião de Venda: o que está a ser negociado sem ser dito?
O Inconsciente na Reunião de Venda: O que está a ser negociado sem ser dito? Depois de muitos anos a acompanhar equipas comerciais, percebi que, na maioria das vezes, o que impede uma venda não está no argumento lógico do cliente, mas no que ele não diz. O que ele verbaliza é apenas a superfície. […]
Regresso à rotina: como retomar o ritmo e o alto desempenho após as férias?
Depois de dias de pausa, descanso e desconexão, o regresso ao trabalho e à rotina pode parecer um verdadeiro desafio. Como consultora na Sucesso em Vendas, habituada a um ritmo intenso, senti na pele a dificuldade de voltar ao foco, aos compromissos e à energia do dia a dia. Mas há estratégias que fazem toda […]
Voltou de férias? 6 passos para acelerar as vendas e ultrapassar os objetivos
6 passos — e a história da Joana — para acelerar as vendas e ultrapassar os objetivos até 31 de dezembro Segunda-feira, 08:17. Joana, vendedora sénior numa distribuidora alimentar do Porto, regressa do Algarve, ainda com cheiro a mar, e encontra 142 e-mails por ler. O diretor comercial dá-lhe as boas-vindas… e relembra que falta […]
As Barreiras Mentais que Bloqueiam as Vendas
As Barreiras Mentais que Bloqueiam as Vendas Muitos comerciais estão a perder vendas — e não é por falta de conhecimento técnico, nem por ausência de boas técnicas de venda. Já vi este cenário dezenas de vezes: uma equipa com os mesmos produtos, as mesmas condições comerciais, a mesma formação e, muitas vezes, até com […]
Vendedor Challenger na prática
Vendedor Challenger na prática: como desafiar clientes habituais e aumentar as suas vendas Quando visita clientes de sempre, já sabe como a conversa vai correr: perguntas automáticas, respostas previsíveis, objeções copiadas e coladas. Se continuar nesse piloto‑automático, verá apenas o que já conhece — e é aí que perde oportunidades. E se, em vez de […]
A nova Liderança Comercial
A nova Liderança Comercial: 5 insights para Diretores Comerciais que querem resultados reais (…ou não faça nada disto se quer perder a sua Equipa Comercial ) Vivemos uma nova era na liderança comercial. As equipas de vendas já não respondem a modelos rígidos, planos de Excel e reuniões de “controlo”. O que funciona hoje? Uma […]
Não dou desconto porque entrego valor – e isso vale ouro
“Não dou desconto porque entrego valor – e isso vale ouro” Como valorizar o nosso trabalho, dizer não com confiança e transformar objeções em vendas. Durante muito tempo achei que dizer “sim” ao cliente era sinónimo de ser boa profissional. Que ceder, conseguir ajustar, era sinal de empatia, flexibilidade, compromisso. Mas depois aprendi — à […]
O teu segundo cérebro está a pensar por ti? (E tu nem deste por isso)
Hoje em dia, há vendedores que pedem à IA para escrever follow-ups. Diretores que pedem à IA para definir objetivos. E líderes que pedem à IA para dar feedback à equipa. A inteligência artificial ajuda? Muito. Mas há uma linha invisível que está a ser ultrapassada: 👉 a linha entre usar a IA como ferramenta […]
Hunter vs Farmer: Dois Perfis de Vendedores, Dois Caminhos para o Sucesso em Vendas
Depois de muitos anos a atuar na área comercial — primeiro como vendedor, depois como líder e agora como formador — posso dizer que já conheci muitos perfis diferentes de profissionais de vendas. Naturalmente, a minha formação em Psicologia tem-me permitido compreender melhor o comportamento de cada um e, com isso, delinear estratégias mais eficazes […]
Equipa Comercial a crescer? 5 Cuidados a ter na contratação
No competitivo mundo dos negócios, expandir a equipa comercial é um passo crucial para o crescimento e alcance de novos patamares de sucesso. No entanto, o sucesso desta expansão depende da escolha criteriosa dos novos membros que irão integrar a equipa. Este artigo foca-se nos cinco aspetos essenciais a considerar ao contratar um novo comercial, […]