SOFT SKILLS – O caminho para o Sucesso em Vendas

Jamais, na história da humanidade, o ser humano foi tão testado e posto à prova. Em plena era de globalização e pandemia só terá Sucesso todo aquele que souber, exatamente, o que deseja alcançar e usar toda a sua inteligência emocional e inovação para desvendar novos caminhos.

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O Caminho para o Sucesso em Vendas está assim 100% relacionado com 6 Soft Skills que nós, Vendedores e Líderes, temos de conseguir desenvolver e melhorar continuamente:

✔️ Comunicação eficaz

É indispensável ter a capacidade de nos fazer entender de maneira clara e eficaz, tendo sempre em consideração o público-alvo que temos à nossa frente.

✔️ Empatia

É colocar-se no lugar do outro, é tratar todos com respeito principalmente em situações mais difíceis. Desta maneira é possível criar espaço para pedir e dar feedback, ferramentas fundamentais para o crescimento profissional

✔️ Organização

Fundamental para aumento da eficiência e qualidade do trabalho. Ser um profissional organizado é fazer uma boa gestão do tempo e investir em atividades de planeamento.

✔️ Trabalhar sob pressão

Estão sempre a acontecer situações desafiadoras e/ou inesperadas que exigem muito equilíbrio emocional para que o rendimento e os resultados não sejam afetados. O segredo aqui é gerir o stress sem perder o foco nas soluções.

✔️ Ousadia

É preciso correr riscos, ter atitudes inesperadas e atrevidas. Cada vez mais é imperativo que os profissionais saibam reinventar-se todos os dias.

✔️ Resiliência

A resiliência é necessária, principalmente, em momentos de crise. Entender como superar as adversidades e, muitas vezes, recomeçar, demonstra maturidade e força.

Para ter Sucesso em Vendas é assim fundamental, para além das habilidades e conhecimentos técnicos em vendas, ter 6 soft skills: Comunicação Eficaz, Empatia, Organização, Trabalhar sob pressão, Ousadia e Resiliência.

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A necessidade de saber ser, saber estar e saber fazer é fundamental para a evolução e sucesso dos profissionais de Vendas!

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