Durante o processo de vendas todos os detalhes contam, mas alguns tem mais peso do que outros. Mesmo que a conversa esteja a correr bem não é sinal de venda. Pois vender é para profissionais e não para amadores “bem falantes”. Partilhamos de seguida 4 diferenciais  para um maior Sucesso em Vendas.

1. O seu produto não satisfez as expectativas do seu cliente. 

O produto desde a sua caixa, a informação que está no site, na ficha técnica, tem de estar focado no que resolve para o cliente identificar o que vai ganhar de forma clara.

2. A sua comunicação não foi empática. 

O cliente quer ligar-se a alguém que está a sentir os seus sonhos e ou necessidades. E quando isso não acontece, a venda também não acontece. Talvez ele compre mas você não fez a diferença na venda.

3. Não demonstrou os benefícios para o cliente. 

Quando não consegue identificar os motivos do porque, do porquê, do porquê, fica muito difícil conseguir fazer uma apresentação envolvente, para o cliente conseguir visualizar tudo o que vai ganhar. E assim não compra.

4. Havia uma solução melhor. 

Mas melhor em quê? O cliente até argumentou algo que o seu produto não tinha. Mas era o fator diferenciador?  E conseguiu apresentar outros diferenciadores positivos únicos do seu produto.

Obrigado e continuação dos maiores Sucessos, 

Pedro Ruivo

CSO – Crazy Sales Officer

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